For to år siden stod Miki Kaibinger, købmand hos Min Købmand i Holluf Pile, over for en stor udfordring. Nye kunder strømmede til, efterspørgslen steg – men tiden slog ikke til. For at skalere sin forretning måtte Miki tænke nyt. Et møde med CaterSys på Scandic Hotel i Odense blev vendepunktet.

​

"Jeg kunne simpelthen ikke følge med efterspørgslen. Hvis jeg skulle vækste, var jeg nødt til at finde en smartere måde at drive forretning på." – Miki, købmand i Holluf Pile.

​

​

10-15 bestillinger i timen og 50 % mere tid
Løsningen blev at gå online med dagligvarehandlen gennem CaterSys’ Klik & Køb. Med den digitale platform har Miki fordoblet sin kapacitet, halveret arbejdstiden og skabt en effektiv forretning, der kører på skinner. Klik & Køb har ikke bare gjort hans e-shop mulig – det har også effektiviseret og stabiliseret hans position som købmand.

​

Webshoppen har automatiseret leveringsruter og processer, hvilket har reduceret arbejdstiden med 50 %. Og hvad betyder det i praksis? Større kapacitet til at vækste forretningen, overskud til at pleje relationen med medarbejdere og kunder og en bedre balance mellem arbejds- og privatliv.

​

"Før brugte jeg oceaner af tid på manuelle processer. Nu kører det hele automatisk, og jeg kan fokusere på at give mine kunder den bedste service. Jeg har fået min tid tilbage. Tid til at tænke strategisk, til at udvikle butikken og endda til at holde fri med god samvittighed."

​

Klik & Køb har givet Miki mulighed for at håndtere 10-15 bestillinger i timen uden at gå på kompromis med kvaliteten. Kølevarerne opretholder den høje standard, kunderne forventer – både i butikken og ved levering. Leveringspriserne er konkurrencedygtige ift. større udbydere med etablerede brands. Og med en fast chauffør er leveringerne både stabile og præcise.

​

Opstarten var ligetil, og i dag fungerer webshoppen som en integreret del af Mikis forretning til gavn for både kunder og bundlinje.

 

​

Vækstmuligheder og sceneskift
Min Købmand i Holluf Pile ligger centralt i et dynamisk erhvervsområde nær Svendborgmotorvejen. Området er hjemsted for både etablerede og nye virksomheder, som trives i et vækstorienteret miljø. Her har virksomheder som Novo Nordisk og Facebook allerede etableret sig, hvilket styrker den økonomiske vækst og understøtter innovation.

​

Miki ser markante forbedringer i både effektivitet og kundeservice, og hans forretning er stærkere end nogensinde før.

​

"Jeg var skeptisk i starten, men opstarten var nem, og jeg kunne se resultaterne med det samme. Klik & Køb har været et sceneskift for mig. Det har skabt vækst, effektivitet og trivsel – både for min forretning og mine kunder."

​

Miki har ét budskab til andre købmænd, der tøver med at gå digitale: ”Se at komme i gang!”

 

​

Sådan har Klik & Køb skabt vækst og effektivitet for Min Købmand i Holluf Pile:

• Halveret arbejdstid

• Øget kapacitet

• Automatiserede processer

• Forbedret kundeservice

• Enkel opstart

Er du klar til at tage det næste skridt? Kontakt os i dag og få en uforpligtende demo.

​

Find butikken her: Min Købmand Holluf Pile | Miki Kaibinger kontaktinfo: Dir. +4566157320 |
E-mail: 0511410@minkobmand.dk